Słówka: Angielski – skarga mailem

Zestaw fiszek do nauki angielskiego słownictwa związanego ze składaniem skarg mailem. Obejmuje słowa i zwroty na poziomie B1, które są przydatne w sytuacjach formalnych.

NovaDragon400·29 fiszki·20 pytania
B1languagesenglish
0
Umiem
1 / 29
0
Uczę się
Przód

complaint

Kliknij, aby odwrócić
Tył

skarga

Kliknij, aby odwrócić
Umiem
Uczę się

Quiz(20 pytania)

Pytanie 1 z 20

1. Jak przetłumaczysz 'complaint'?

Pojęcia w tym zestawie(29)

Rzeczowniki(12)

complaint

skarga

response

odpowiedź

issue

problem

email

mail

customer service

obsługa klienta

policy

polityka

satisfaction

satysfakcja

service

usługa

feedback

opinie

transaction

transakcja

procedure

procedura

situation

sytuacja

Czasowniki i zwroty(17)

to address

zająć się

to respond

odpowiadać

to resolve

rozwiązać

to request

prosić

to inform

informować

to complain

skarżyć się

to apologize

przepraszać

to clarify

wyjaśniać

to follow up

kontynuować

to investigate

badać

to emphasize

podkreślać

to provide

dostarczać

please find attached

w załączeniu

I would like to

chciałbym

thank you for your assistance

dziękuję za pomoc

in reference to

w odniesieniu do

looking forward to

czekać na

Pytania w tym zestawie(20)

1. Jak przetłumaczysz 'complaint'?

A.A. skarga
B.B. odpowiedź
C.C. usługa
D.D. problem

2. Jak przetłumaczysz 'to address'?

A.A. zająć się
B.B. informować
C.C. skarżyć się
D.D. przepraszać

3. Co oznacza 'response'?

A.A. skarga
B.B. odpowiedź
C.C. polityka
D.D. sytuacja

4. Co oznacza 'to respond'?

A.A. przepraszać
B.B. odpowiadać
C.C. wyjaśniać
D.D. skarżyć się

5. Które słowo oznacza 'problem'?

A.A. issue
B.B. email
C.C. skarga
D.D. usługa

6. Które słowo oznacza 'rozwiązać'?

A.A. to resolve
B.B. to investigate
C.C. to provide
D.D. to clarify

7. Jak przetłumaczysz 'customer service'?

A.A. transakcja
B.B. polityka
C.C. obsługa klienta
D.D. opinie

8. Jak przetłumaczysz 'to request'?

A.A. prosić
B.B. informować
C.C. zająć się
D.D. przetłumaczyć

9. Co oznacza 'satisfaction'?

A.A. satysfakcja
B.B. procedura
C.C. problem
D.D. sytuacja

10. Co oznacza 'to inform'?

A.A. informować
B.B. przepraszać
C.C. badać
D.D. skarżyć się

11. Które słowo oznacza 'usługa'?

A.A. service
B.B. feedback
C.C. skarga
D.D. polityka

12. Które słowo oznacza 'skarżyć się'?

A.A. to complain
B.B. to resolve
C.C. to respond
D.D. to clarify

13. Jak przetłumaczysz 'feedback'?

A.A. opinie
B.B. odpowiedź
C.C. problem
D.D. transakcja

14. Jak przetłumaczysz 'to apologize'?

A.A. informować
B.B. przepraszać
C.C. zająć się
D.D. badać

15. Co oznacza 'transaction'?

A.A. transakcja
B.B. procedura
C.C. usługa
D.D. skarga

16. Co oznacza 'to clarify'?

A.A. wyjaśniać
B.B. informować
C.C. prosić
D.D. badać

17. Które słowo oznacza 'procedura'?

A.A. issue
B.B. procedure
C.C. skarga
D.D. satysfakcja

18. Które słowo oznacza 'kontynuować'?

A.A. to follow up
B.B. to apologize
C.C. to request
D.D. to address

19. Jak przetłumaczysz 'situation'?

A.A. skarga
B.B. sytuacja
C.C. problem
D.D. polityka

20. Jak przetłumaczysz 'to investigate'?

A.A. badać
B.B. informować
C.C. prosić
D.D. zająć się

Powiązane zestawy

Stwórz własny zestaw

Wgraj PDF, wklej notatki lub opisz temat – AI wygeneruje fiszki, quizy i więcej w kilka sekund.