Analisi dei concorrenti esame

Questa raccolta di flashcard offre un'analisi approfondita dei concorrenti nel contesto aziendale, utile per studenti universitari che desiderano comprendere le strategie competitive e le dinamiche di mercato.

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Analisi dei concorrenti

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Studio sistematico dei concorrenti per identificare punti di forza e debolezza.

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Quiz(72 domande)

Domanda 1 di 72

1. Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio le implicazioni strategiche?

Termini in questo set(72)

Fondamenti dell'analisi dei concorrenti(16)

Analisi dei concorrenti

Studio sistematico dei concorrenti per identificare punti di forza e debolezza.

Mercato target

Gruppo specifico di consumatori a cui si rivolge un'azienda.

Vantaggio competitivo

Caratteristica unica che distingue un'azienda dalla concorrenza.

Strategia di prezzo

Approccio utilizzato per fissare i prezzi dei prodotti o servizi.

Esempio di SWOT

Punti di forza, debolezza, opportunità e minacce di un concorrente.

Vero o falso: L'analisi SWOT include solo punti di forza.

Falso. Include punti di forza, debolezze, opportunità e minacce.

Benchmarking

Confronto delle prestazioni con i leader del settore per migliorare.

Differenziazione

Strategia per rendere un prodotto unico rispetto ai concorrenti.

Risposta della concorrenza

Reazione dei concorrenti alle azioni di un'azienda sul mercato.

Fill in the blank: Il __________ è l'analisi delle forze e delle debolezze dei concorrenti.

concorso

Tipi di concorrenti

Diretti, indiretti, potenziali e sostitutivi.

Analisi dei punti di prezzo

Identificare come i prezzi dei concorrenti influenzano il mercato.

True or False: I concorrenti non influenzano la strategia aziendale.

Falso. Le azioni dei concorrenti possono richiedere aggiustamenti strategici.

Ricerche di mercato

Metodi per raccogliere informazioni sui concorrenti e sul mercato.

Strategia di marketing

Piano per promuovere prodotti e raggiungere il mercato target.

Cause e effetto: Maggiore visibilità online →

Aumento della concorrenza e maggiore attenzione dei clienti.

Strumenti e metodi(20)

Analisi SWOT

Strumento per valutare Forze, Debolezze, Opportunità e Minacce di un concorrente.

Matrice competitiva

Grafico che confronta le aziende in base a fattori chiave come prezzo e qualità.

Benchmarking

Tecnica per confrontare le prestazioni con le migliori pratiche del settore.

Analisi PESTEL

Valuta fattori Politici, Economici, Sociali, Tecnologici, Ambientali e Legali.

Cosa valuta l'analisi dei concorrenti?

Prodotti, strategie di marketing, prezzi, canali di distribuzione.

True or False: L'analisi dei concorrenti è solo numerica.

Falso. Include anche aspetti qualitativi come reputazione e brand.

Ricerca di mercato

Strumento per raccogliere dati sui concorrenti e sul mercato complessivo.

Mappe strategiche

Visualizzano le relazioni tra diverse variabili strategiche e posizionamento.

Analisi dei social media

Valuta la presenza online dei concorrenti e le reazioni del pubblico.

Cosa include l'analisi dei dati finanziari?

Entrate, profitti, costi operativi, e margini di profitto.

Osservazione diretta

Tecnica di raccolta di informazioni attraverso l'osservazione del comportamento dei concorrenti.

Analisi delle vendite

Studia i dati di vendita dei concorrenti per identificare tendenze e opportunità.

Focus group

Strumento qualitativo per raccogliere opinioni sui concorrenti da parte dei clienti.

Cosa sono le risorse distintive?

Elementi unici che danno ai concorrenti un vantaggio competitivo, come tecnologia o know-how.

Analisi dei canali di distribuzione

Studia come i concorrenti distribuiscono i loro prodotti e servizi.

Cause → Effetto: prezioso feedback clienti

Porta a miglioramenti nei prodotti e nelle strategie.

Analisi del ciclo di vita del prodotto

Valuta la fase di vita del prodotto dei concorrenti per anticipare strategie future.

Mappa delle percezioni

Visualizza come i clienti percepiscono i concorrenti rispetto a fattori chiave.

Analisi qualitativa

Esamina opinioni e atteggiamenti, non solo dati numerici.

Cosa confrontare nei prezzi?

Struttura dei costi, margini, e strategie di sconto.

Esempi pratici(18)

Caso Coca-Cola vs Pepsi

Queste due aziende utilizzano strategie di marketing simili ma differenziano i loro prodotti per targetizzare diversi segmenti di mercato.

Esempio di SWOT per Apple

Punti di forza: innovazione, brand forte. Punti di debolezza: prezzi elevati. Opportunità: nuovi mercati. Minacce: concorrenza crescente.

Qual è la strategia di Netflix?

Netflix analizza i concorrenti per migliorare il contenuto offerto e personalizzare le raccomandazioni per gli utenti.

Vero o falso: McDonald's offre solo hamburger.

Falso. McDonald's diversifica il suo menu con insalate, caffè e opzioni vegetariane per attrarre vari clienti.

Esempio di analisi di mercato: Nike

Nike utilizza l'analisi della concorrenza per identificare prodotti popolari e sviluppare linee innovative che soddisfano le esigenze del consumatore.

Causa → Effetto: prezzi bassi dei concorrenti

Causa: i concorrenti abbassano i prezzi. Effetto: pressione sui margini di profitto dell'azienda.

Confronta Ford e Tesla

Ford ha una lunga storia di produzione di automobili tradizionali. Tesla, invece, si concentra su veicoli elettrici e innovazione tecnologica.

Fill in the blank: Zalando analizza __________.

la concorrenza per ottimizzare la propria offerta di moda online e migliorare l'esperienza utente.

Caso di studio: Airbnb

Airbnb ha analizzato il mercato degli affitti a breve termine, confrontandosi con gli hotel per offrire tariffe competitive e un'esperienza unica.

Qual è l'approccio di Samsung?

Samsung studia le tendenze dei consumatori e la concorrenza per lanciare prodotti tecnologici all'avanguardia, mantenendo alta la propria quota di mercato.

Esempio di analisi competitor: H&M

H&M monitora i prezzi dei concorrenti nel settore dell'abbigliamento per attrarre consumatori sensibili al prezzo.

True or False: Google non si preoccupa della concorrenza.

Falso. Google analizza continuamente i concorrenti per mantenere il vantaggio competitivo nel settore della tecnologia.

Caso Netflix: cosa hanno fatto?

Netflix ha analizzato i contenuti dei concorrenti per investire in produzioni originali che attirano più abbonati.

Qual è la chiave del successo di Amazon?

Amazon utilizza l'analisi della concorrenza per migliorare la logistica e offrire prezzi competitivi, aumentando la fedeltà dei clienti.

Esempio di benchmarking: Dove

Dove confronta le proprie campagne di marketing con quelle di altri marchi di bellezza per migliorare la propria immagine e strategia.

Causa → Effetto: aumento della concorrenza nel retail

Causa: nuovi entranti nel mercato. Effetto: necessità di differenziarsi e innovare per rimanere competitivi.

Esempio pratico: Starbucks

Starbucks analizza la concorrenza per ampliare la propria offerta di bevande e migliorare l'ambiente del caffè.

Caso di studio: Xiaomi vs Apple

Xiaomi ha adottato una strategia di prezzo aggressivo rispetto ad Apple. - Prezzi inferiori. - Target di mercato diverso. - Maggiore penetrazione nei mercati emergenti. Risultato: crescita rapida in Asia.

Implicazioni strategiche(18)

Implicazioni strategiche

Le implicazioni strategiche sono le conseguenze delle analisi dei concorrenti, utili per definire le strategie aziendali.

Vantaggio competitivo

Un vantaggio competitivo si ottiene analizzando i punti di forza dei concorrenti e sfruttando le proprie debolezze.

Come utilizzare i dati?

I dati ottenuti dall'analisi possono informare le decisioni su prezzi, posizionamento e sviluppo del prodotto.

True or False: L'analisi dei concorrenti è inutile.

False. È vitale per comprendere il mercato e migliorare la propria offerta.

SWOT

Analisi SWOT: punti di forza, debolezze, opportunità e minacce. Utilizzarla per la pianificazione strategica.

Come le minacce influiscono?

Le minacce dei concorrenti possono portare a rivedere le strategie per mantenere la propria quota di mercato.

Benchmarking

Il benchmarking confronta le performance con i leader di mercato, aiutando a identificare aree di miglioramento.

Differenziazione

La differenziazione aiuta a distinguere l'azienda dai concorrenti, basandosi su caratteristiche uniche del prodotto.

Riassumi la posizione attuale.

Analizzare la posizione attuale rispetto ai concorrenti è fondamentale per capire dove migliorare.

Fattori di successo

Identificare i fattori di successo dei concorrenti aiuta a creare strategie vincenti e ad evitare errori.

Cosa può migliorare?

Le aree da migliorare possono includere servizio clienti, qualità del prodotto e strategie di marketing.

Analisi delle tendenze

Monitorare le tendenze di mercato consente di adattare le strategie alle nuove esigenze dei clienti.

Cause e effetti

Cause: cambiamenti nel mercato. Effetti: necessità di adattare la strategia aziendale.

Risposta ai cambiamenti

Le aziende devono essere pronte a rispondere rapidamente ai cambiamenti delle strategie dei concorrenti.

Esempio di strategia

Una strategia efficace può includere l'introduzione di un nuovo prodotto per rispondere a una carenza del mercato.

Posizionamento strategico

Definire un posizionamento strategico chiaro è fondamentale per attrarre e mantenere i clienti.

Obiettivi strategici

Stabilire obiettivi chiari e misurabili è fondamentale per valutare l'efficacia delle strategie adottate.

Come formulare strategie aziendali?

Utilizza i risultati dell'analisi dei concorrenti per: - Identificare opportunità di mercato. - Adattare l'offerta ai bisogni dei clienti. - Sviluppare vantaggi competitivi sostenibili. - Pianificare campagne di marketing mirate.

Domande in questo set(72)

1. Quale delle seguenti affermazioni descrive meglio le implicazioni strategiche?

A.Sono le conseguenze delle analisi dei concorrenti.
B.Riguardano solo il marketing.
C.Sono utilizzate solo per il benchmarking.
D.Non hanno alcun impatto sulle decisioni aziendali.

2. Cosa permette di valutare l'analisi SWOT?

A.Forze, Debolezze, Opportunità e Minacce
B.Solo le opportunità
C.Solo le minacce
D.Solo le forze

3. Quale azienda ha una strategia di marketing simile a quella di Pepsi?

A.Coca-Cola
B.Fanta
C.Sprite
D.Schweppes

4. Cos'è l'analisi dei concorrenti?

A.Studio sistematico dei concorrenti per identificare punti di forza e debolezza.
B.Un modo per aumentare i profitti senza analizzare il mercato.
C.Una strategia per ridurre i costi di produzione.
D.Un metodo per aumentare il numero di dipendenti.

5. Cosa rappresenta un vantaggio competitivo?

A.Un miglioramento del servizio clienti.
B.Un'analisi dei punti di forza dei concorrenti.
C.Una riduzione dei costi di produzione.
D.Un aumento della quota di mercato.

6. La matrice competitiva confronta le aziende in base a quali fattori?

A.Prezzo e qualità
B.Solo il prezzo
C.Solo la qualità
D.Servizi al cliente

7. Qual è uno dei punti di forza di Apple secondo l'analisi SWOT?

A.Innovazione
B.Prezzi bassi
C.Assenza di concorrenza
D.Nessun costo di produzione

8. Qual è il mercato target?

A.Gruppo specifico di consumatori a cui si rivolge un'azienda.
B.Un'area geografica in cui un'azienda non ha clienti.
C.Un insieme di prodotti non correlati.
D.Un metodo per ridurre i costi di pubblicità.

9. In che modo i dati ottenuti dall'analisi dei concorrenti possono essere utilizzati?

A.Per decidere il colore del logo.
B.Per informare le decisioni su prezzi e posizionamento.
C.Per ridurre il personale.
D.Per pianificare eventi aziendali.

10. Qual è l'obiettivo principale del benchmarking?

A.Confrontare le prestazioni con le migliori pratiche del settore
B.Controllare la qualità dei prodotti
C.Analizzare solo i dati finanziari
D.Studiare il comportamento dei clienti

11. Qual è la strategia principale di Netflix?

A.Ridurre i prezzi
B.Analizzare i concorrenti
C.Espandere in nuovi mercati
D.Creare più pubblicità

12. Che cos'è un vantaggio competitivo?

A.Caratteristica unica che distingue un'azienda dalla concorrenza.
B.Un modo per aumentare i prezzi senza giustificazioni.
C.Una strategia per aumentare il numero di concorrenti.
D.Un'analisi delle spese aziendali.

13. Vero o Falso: L'analisi dei concorrenti è fondamentale per il successo aziendale.

A.Vero
B.Falso
C.Solo in alcune industrie
D.Solo per le grandi aziende

14. L'analisi PESTEL valuta quali tipi di fattori?

A.Politici, Economici, Sociali, Tecnologici, Ambientali e Legali
B.Solo fattori economici
C.Solo fattori tecnologici
D.Solo fattori politici

15. Vero o falso: McDonald's offre solo cibi veloci.

A.Vero
B.Falso
C.Solo hamburger
D.Solo insalate

16. Qual è l'obiettivo di una strategia di prezzo?

A.Fissare i prezzi dei prodotti o servizi in modo efficace.
B.Aumentare i costi di produzione.
C.Ridurre il numero di prodotti sul mercato.
D.Copiare i prezzi dei concorrenti.

17. Cosa comprende un'analisi SWOT?

A.Solo opportunità e minacce.
B.Punti di forza, debolezze, opportunità e minacce.
C.Solo punti di forza e debolezze.
D.Strategie di marketing e pubblicità.

18. Cosa analizza l'analisi dei concorrenti?

A.Prodotti, strategie di marketing, prezzi e canali di distribuzione
B.Solo i prezzi
C.Solo i prodotti
D.Solo le strategie di marketing

19. In che modo Nike utilizza l'analisi della concorrenza?

A.Per abbassare i prezzi
B.Per identificare prodotti popolari
C.Per evitare di innovare
D.Per aumentare i costi di produzione

20. Esempio di SWOT rappresenta?

A.Punti di forza, debolezza, opportunità e minacce di un concorrente.
B.Solo i punti di forza di un'azienda.
C.Un'analisi finanziaria approfondita.
D.Un piano di marketing complesso.

21. Come possono le minacce dei concorrenti influenzare le strategie aziendali?

A.Non influiscono affatto.
B.Possono portare a rivedere le strategie per mantenere la quota di mercato.
C.Riducono i costi di produzione.
D.Aumentano la soddisfazione dei clienti.

22. Vero o Falso: L'analisi dei concorrenti si basa esclusivamente su dati quantitativi.

A.Falso
B.Vero
C.Solo in parte vero
D.Non può essere determinato

23. Causa → Effetto: prezzi competitivi dei concorrenti → quale potrebbe essere la causa?

A.Aumento della domanda
B.Abbassamento dei costi di produzione
C.Aumento della concorrenza
D.Maggior pubblicità

24. L'analisi SWOT include solo punti di forza. Vero o falso?

A.Falso. Include punti di forza, debolezze, opportunità e minacce.
B.Vero. Solo i punti di forza sono considerati.
C.Falso. Include solo debolezze.
D.Vero. È solo una lista di opportunità.

25. Cos'è il benchmarking?

A.Il processo di analisi delle vendite interne.
B.Il confronto delle performance con i leader di mercato.
C.Una tecnica di marketing.
D.Una forma di pubblicità.

26. Qual è la funzione principale della ricerca di mercato?

A.Raccogliere dati sui concorrenti e sul mercato complessivo
B.Analizzare solo le vendite
C.Controllare le scorte
D.Valutare le performance aziendali

27. Qual è una differenza tra Ford e Tesla?

A.Entrambe producono solo veicoli elettrici
B.Ford ha una lunga storia di automobili tradizionali
C.Tesla è più vecchia di Ford
D.Ford non utilizza la tecnologia

28. Cos'è il benchmarking?

A.Confronto delle prestazioni con i leader del settore per migliorare.
B.Una strategia per eliminare i concorrenti.
C.Un metodo per aumentare i costi di produzione.
D.Un'analisi dei dipendenti.

29. Qual è l'obiettivo della differenziazione?

A.Aumentare i costi di produzione.
B.Distinguere l'azienda dai concorrenti.
C.Ridurre il numero di clienti.
D.Migliorare solo il servizio clienti.

30. Cosa rappresentano le mappe strategiche?

A.Le relazioni tra diverse variabili strategiche
B.Solo la posizione geografica delle aziende
C.Un diagramma delle vendite
D.Le previsioni di mercato

31. Zalando analizza __________ per migliorare la propria offerta.

A.Le vendite passate
B.La concorrenza
C.I fornitori
D.I dipendenti

32. Qual è l'obiettivo della differenziazione?

A.Rendere un prodotto unico rispetto ai concorrenti.
B.Aumentare i prezzi senza motivazioni.
C.Ridurre il numero di prodotti offerti.
D.Copiare i concorrenti.

33. Perché è importante riassumere la posizione attuale rispetto ai concorrenti?

A.Per capire dove si trovano i competitor.
B.Per migliorare solo la pubblicità.
C.Per cambiare completamente il prodotto.
D.Non è importante.

34. Qual è l'obiettivo dell'analisi dei social media?

A.Valutare la presenza online e le reazioni del pubblico
B.Analizzare solo le vendite
C.Controllare il budget pubblicitario
D.Valutare la qualità del prodotto

35. Qual è un aspetto chiave dell'analisi di mercato di Airbnb?

A.Confronto con i taxi
B.Analisi del mercato degli hotel
C.Aumento delle tariffe dei ristoranti
D.Riduzione dei costi di gestione

36. Cosa si intende per risposta della concorrenza?

A.Reazione dei concorrenti alle azioni di un'azienda sul mercato.
B.Un modo per ignorare i concorrenti.
C.Un metodo per aumentare i salari dei dipendenti.
D.Un'analisi delle vendite.

37. Cosa si intende per fattori di successo?

A.Elementi che portano al fallimento.
B.Strategie di marketing.
C.Aspetti che determinano il successo dei concorrenti.
D.Attività quotidiane dell'azienda.

38. Cosa include l'analisi dei dati finanziari di un concorrente?

A.Entrate, profitti, costi operativi e margini di profitto
B.Solo le entrate
C.Solo i profitti
D.Solo i costi operativi

39. Qual è uno dei principali approcci di Samsung?

A.Lanciare solo prodotti economici
B.Studiare le tendenze dei consumatori
C.Ignorare la concorrenza
D.Limitarsi ai prodotti tradizionali

40. Il __________ è l'analisi delle forze e delle debolezze dei concorrenti.

A.concorso
B.mercato
C.profitto
D.costruzione

41. Quali aree possono essere migliorate attraverso l'analisi dei concorrenti?

A.Solo il prezzo.
B.Servizio clienti, qualità del prodotto e strategie di marketing.
C.Solo la pubblicità.
D.Le relazioni pubbliche.

42. Qual è la tecnica di raccolta di informazioni attraverso l'osservazione?

A.Osservazione diretta
B.Analisi dei dati
C.Focus group
D.Interviste telefoniche

43. Come H&M monitora il mercato?

A.Analizzando le vendite degli artisti
B.Monitorando i prezzi dei concorrenti
C.Offrendo sconti ai fornitori
D.Aumentando i costi di produzione

44. Quali sono i tipi di concorrenti?

A.Diretti, indiretti, potenziali e sostitutivi.
B.Solo diretti e indiretti.
C.Solo sostitutivi.
D.Solo potenziali.

45. Cosa implica l'analisi delle tendenze di mercato?

A.Rimanere statici.
B.Adattare le strategie alle nuove esigenze dei clienti.
C.Ignorare le preferenze dei clienti.
D.Concentrarsi solo su prodotti esistenti.

46. Cosa studia l'analisi delle vendite?

A.I dati di vendita dei concorrenti per identificare tendenze
B.Solo i prezzi
C.Solo i prodotti venduti
D.Le strategie promozionali

47. Vero o falso: Google ignora continuamente la concorrenza.

A.Vero
B.Falso
C.Non ha concorrenti
D.Non è importante

48. Cosa implica l'analisi dei punti di prezzo?

A.Identificare come i prezzi dei concorrenti influenzano il mercato.
B.Aumentare i costi di produzione.
C.Controllare solo i prezzi interni.
D.Ignorare il mercato esterno.

49. Qual è una possibile causa dei cambiamenti nel mercato?

A.Nuove tecnologie.
B.Aumento della pubblicità.
C.Pochi competitor.
D.Stabilità economica.

50. Cosa rappresenta un focus group?

A.Uno strumento qualitativo per raccogliere opinioni
B.Un'analisi statistica
C.Un report di mercato
D.Un diagramma di flusso

51. Cosa ha fatto Netflix per attrarre più abbonati?

A.Ha abbassato i prezzi
B.Ha analizzato i contenuti dei concorrenti
C.Ha chiuso i servizi non profittevoli
D.Ha aumentato le pubblicità

52. I concorrenti non influenzano la strategia aziendale. Vero o falso?

A.Falso. Le azioni dei concorrenti possono richiedere aggiustamenti strategici.
B.Vero. Gli imprenditori ignorano sempre la concorrenza.
C.Falso. Solo i prezzi influenzano la strategia.
D.Vero. È meglio non preoccuparsi della concorrenza.

53. Qual è l'effetto dei cambiamenti delle strategie dei concorrenti?

A.Nessun effetto.
B.Necessità di adattare la strategia aziendale.
C.Aumento della pressione sui prezzi.
D.Miglioramento automatico delle vendite.

54. Cosa sono le risorse distintive?

A.Elementi unici che conferiscono un vantaggio competitivo
B.Solo i prodotti di lusso
C.Solo le tecnologie
D.Solo il personale

55. Qual è una chiave del successo di Amazon?

A.Investire solo in pubblicità
B.Offrire prezzi competitivi
C.Limitare i prodotti
D.Ridurre l'assistenza clienti

56. Cosa sono le ricerche di mercato?

A.Metodi per raccogliere informazioni sui concorrenti e sul mercato.
B.Un modo per stabilire prezzi arbitrari.
C.Una strategia per ridurre il personale.
D.Un'analisi delle vendite interne.

57. Quale di queste è un esempio di strategia efficace?

A.Aumentare i prezzi senza motivo.
B.Introdurre un nuovo prodotto per rispondere a una carenza di mercato.
C.Ridurre il personale senza analisi.
D.Ignorare i feedback dei clienti.

58. Cosa analizza l'analisi dei canali di distribuzione?

A.Come i concorrenti distribuiscono i loro prodotti
B.Solo i prezzi di distribuzione
C.Solo la qualità dei prodotti
D.Solo le strategie di marketing

59. Quale strategia utilizza Dove nel marketing?

A.Confrontarsi con altri marchi
B.Aumentare i prezzi
C.Offrire solo prodotti di lusso
D.Ignorare il feedback dei clienti

60. Qual è la strategia di marketing?

A.Piano per promuovere prodotti e raggiungere il mercato target.
B.Un modo per aumentare i costi di produzione.
C.Una strategia per ridurre il numero di vendite.
D.Un'analisi dei dipendenti.

61. Cosa si intende per posizionamento strategico?

A.Definire un'immagine di marca.
B.Posizionare fisicamente il prodotto.
C.Stabilire un posizionamento chiaro per attrarre e mantenere i clienti.
D.Aumentare il volume delle vendite.

62. Qual è l'effetto di un prezioso feedback clienti?

A.Porta a miglioramenti nei prodotti e nelle strategie
B.Non ha alcun effetto
C.Diminuisce le vendite
D.Complica le strategie

63. Causa → Effetto: aumento della concorrenza nel retail → quale è l'effetto?

A.Necessità di differenziarsi
B.Aumento dei profitti
C.Riduzione della qualità
D.Espansione dei mercati

64. Qual è l'effetto di una maggiore visibilità online?

A.Aumento della concorrenza e maggiore attenzione dei clienti.
B.Riduzione della concorrenza.
C.Aumento dei costi di produzione.
D.Diminuzione della notorietà di un marchio.

65. Perché è importante stabilire obiettivi strategici chiari?

A.Per confondere i concorrenti.
B.Per valutare l'efficacia delle strategie adottate.
C.Per ridurre i costi.
D.Non è necessario.

66. Cosa valuta l'analisi del ciclo di vita del prodotto?

A.La fase di vita del prodotto dei concorrenti
B.Solo i nuovi prodotti
C.Solo i prodotti obsoleti
D.Le distribuzioni dei prodotti

67. Qual è un esempio pratico di analisi della concorrenza per Starbucks?

A.Espandere solo in nuove città
B.Analizzare la concorrenza per migliorare le bevande
C.Ridurre il numero di caffè
D.Eliminare il servizio al cliente

68. Come si possono formulare strategie aziendali efficaci?

A.Utilizzando solo l'intuizione.
B.Analizzando i concorrenti per identificare opportunità di mercato.
C.Focalizzandosi solo su prodotti esistenti.
D.Evitando il feedback dei clienti.

69. Cosa rappresenta una mappa delle percezioni?

A.Come i clienti percepiscono i concorrenti
B.Solo i dati di vendita
C.Solo le strategie di marketing
D.Solo i prezzi

70. Quale strategia ha adottato Xiaomi rispetto ad Apple?

A.Prezzi superiori
B.Strategia di prezzo aggressivo
C.Focus esclusivo sui telefoni
D.Assenza di innovazione

71. Cosa si analizza nell'analisi qualitativa?

A.Opinioni e atteggiamenti, non solo dati numerici
B.Solo dati numerici
C.Solo vendite
D.Solo profitti

72. Cosa confrontare nei prezzi dei concorrenti?

A.Struttura dei costi, margini e strategie di sconto
B.Solo i prezzi di vendita
C.Solo le promozioni
D.Solo i costi operativi

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