Entorno general y específico empresarial para recordar

Repaso del entorno general y específico empresarial para estudiantes de 2º de Bachillerato y EBAU. Preguntas y respuestas breves sobre conceptos clave que pueden aparecer en la prueba.

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¿Qué es el entorno general empresarial?

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Es el conjunto de factores externos que influyen en todas las empresas, como la economía, la política y la cultura.

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Quiz(56 preguntas)

Pregunta 1 de 56

1. ¿Qué describe mejor el entorno específico empresarial?

Términos en este set(56)

Entorno General Empresarial(16)

¿Qué es el entorno general empresarial?

Es el conjunto de factores externos que influyen en todas las empresas, como la economía, la política y la cultura.

Factores económicos que afectan a las empresas

Inflación, tipo de cambio, tasas de interés, crecimiento económico.

Verdadero o falso: La política no afecta a las empresas.

Falso. La política influye en regulaciones y estabilidad, afectando el funcionamiento empresarial.

Comparación: entorno general vs entorno específico

El entorno general afecta a todas las empresas; el específico impacta a sectores concretos.

¿Cómo afecta la cultura al entorno empresarial?

La cultura determina valores, comportamientos y expectativas de consumidores y empleados.

Causa → Efecto: Cambios en la legislación

Causa: Nuevas leyes laborales. Efecto: Cambios en costos y procesos de contratación.

Ejemplo de un factor tecnológico

La automatización de procesos productivos reduce costos y aumenta la eficiencia.

¿Qué incluye el entorno económico?

Inflación, desempleo, tipos de interés, PIB, políticas fiscales y monetarias.

Leyes que afectan a las empresas

Leyes laborales, fiscales, de protección al consumidor, medioambientales.

¿Por qué es importante el análisis del entorno?

Permite a las empresas anticipar cambios y adaptarse, asegurando su competitividad.

Efecto de las políticas económicas en el negocio

Las políticas de estímulo pueden aumentar la demanda, beneficiando a las empresas.

¿Qué es la globalización?

Es el proceso de interconexión económica y cultural a nivel mundial, afectando a todas las empresas.

¿Cómo influye la demografía en el entorno empresarial?

Cambia el perfil de consumidores, afectando la demanda de productos y servicios.

Factores sociales que afectan a las empresas

Demografía, educación, estilo de vida, valores sociales.

¿Qué es un análisis PESTEL?

Es una herramienta que evalúa factores Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Legales.

Fill in the blank: El _____ es un factor que afecta a la estabilidad económica.

cambio en los precios de materias primas.

Entorno Específico Empresarial(16)

¿Qué es el entorno específico empresarial?

Es el conjunto de elementos y actores que afectan directamente a una empresa en su sector.

Competencia directa vs indirecta

Competencia directa: empresas que ofrecen el mismo producto. Indirecta: productos sustitutos que satisfacen la misma necesidad.

¿Quiénes son los proveedores?

Son las empresas o personas que suministran materias primas y recursos necesarios para la producción.

Clientes leales vs nuevos

Leales: siguen comprando. Nuevos: entran al mercado. Ambos son cruciales para la rentabilidad.

Verdadero o falso: La regulación gubernamental no influye en el entorno específico.

Falso. La regulación puede afectar prácticas y costos operativos de las empresas.

¿Qué es la segmentación del mercado?

Es el proceso de dividir un mercado en grupos más pequeños con características similares.

¿Quiénes son los competidores?

Son las empresas que ofrecen productos o servicios similares y luchan por el mismo grupo de clientes.

Riesgos en el entorno específico

Cambios en la demanda, entrada de nuevos competidores, cambios en la regulación.

¿Qué son las barreras de entrada?

Son obstáculos que dificultan la entrada de nuevas empresas a un mercado, como altos costos o regulaciones.

Causa → Efecto: Aumento de la competencia

Efecto: Reducción de precios y mejora en la calidad de productos.

¿Qué son los canales de distribución?

Son las vías a través de las cuales los productos llegan al consumidor final, como tiendas físicas o plataformas online.

Ejemplo de fuerzas del entorno específico

La entrada de un competidor fuerte puede obligar a una empresa a reducir precios o innovar.

¿Cómo afecta la tecnología al entorno específico?

La tecnología puede mejorar la producción, la distribución y la comunicación con los clientes.

¿Qué papel juegan los intermediarios?

Facilitan la venta de productos entre el fabricante y el consumidor final.

Clientes: ¿Necesidades o deseos?

Necesidades: lo básico. Deseos: lo que se quiere. Ambos guían las decisiones de compra.

¿Qué son los stakeholders?

Son todos los grupos de interés que pueden afectar o verse afectados por la actividad de la empresa.

Aspectos Legales y Éticos(12)

¿Qué es la responsabilidad social empresarial?

Es el compromiso de las empresas de actuar éticamente y contribuir al desarrollo social, económico y ambiental.

Verdadero o falso: La ética empresarial no afecta la imagen de la empresa.

Falso. Una mala ética puede dañar la reputación y la confianza del consumidor.

Enumera tres normativas legales importantes para empresas en España.

- Ley General para la Defensa de los Consumidores - Ley de Protección de Datos - Ley de Prevención de Riesgos Laborales

¿Qué se entiende por transparencia en la empresa?

Es proporcionar información clara y accesible sobre las operaciones, decisiones y resultados a los interesados.

Rellena el espacio: El código de conducta establece __________ para el comportamiento de los empleados.

normas éticas y comportamentales.

Comparación: Normativa laboral vs. ética empresarial.

- Normativa laboral: Obligaciones legales. - Ética empresarial: Principios morales guiando las decisiones.

¿Qué es el cumplimiento normativo?

Proceso mediante el cual las empresas aseguran que cumplen con las leyes y regulaciones aplicables.

Causa → Efecto: Incumplimiento de normativas.

Causa: No seguir las regulaciones. Efecto: Multas y sanciones.

¿Qué son los derechos de los consumidores?

Son protecciones legales que garantizan el acceso a información, la seguridad y el derecho a reclamar.

Verdadero o falso: La sostenibilidad es parte de la ética empresarial.

Verdadero. La sostenibilidad busca equilibrar el beneficio económico con el bienestar social y ambiental.

¿Cuál es el objetivo de las auditorías éticas?

Evaluar y asegurar que las prácticas de una empresa cumplen con sus propios estándares éticos.

Ejemplo práctico: ¿Cómo afecta una crisis ética a la empresa?

Una crisis ética puede resultar en pérdidas económicas, disminución de clientes y daño a la reputación.

Análisis del Mercado(12)

¿Qué es la oferta?

Es la cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a vender a un precio determinado.

¿Qué es la demanda?

Es la cantidad de bienes o servicios que los consumidores están dispuestos a comprar a un precio específico.

Verdadero o falso: La oferta siempre aumenta con el precio.

Verdadero. Generalmente, a mayor precio, los productores están dispuestos a ofrecer más unidades.

Comparación: Elasticidad precio de la demanda vs. oferta.

Demanda: Sensibilidad ante cambios en el precio. Oferta: Sensibilidad de la cantidad ofrecida ante cambios en el precio.

Completa la frase: La curva de demanda se desplaza hacia la _____ si aumenta el ingreso.

derecha. Esto indica que los consumidores compran más a cada precio.

Método para analizar el mercado: ¿Qué es la investigación de mercado?

Es el proceso de recopilar, analizar e interpretar información sobre un mercado específico, incluyendo consumidores y competencia.

Causa → Efecto: Aumento en el costo de producción.

Efecto: La oferta disminuye, ya que los productores pueden reducir su producción.

Ejemplo de herramienta de análisis: ¿Qué es el análisis SWOT?

Es una herramienta que evalúa las fuerzas, debilidades, oportunidades y amenazas de una empresa en el mercado.

¿Qué mide la elasticidad de la demanda?

Mide cómo cambia la cantidad demandada ante un cambio en el precio. La fórmula es: Ed=extCambioencantidadextCambioenprecio\displaystyle E_d = \frac{ ext{Cambio en cantidad}}{ ext{Cambio en precio}}.

Verdadero o falso: La curva de oferta siempre tiene pendiente negativa.

Falso. La curva de oferta tiene pendiente positiva, indicando que a mayores precios, mayor cantidad ofrecida.

¿Qué es un monopolio?

Es un mercado donde hay un solo vendedor que controla la oferta de un bien o servicio específico.

¿Cómo afecta la competencia a la oferta?

Aumenta la oferta, ya que más productores ingresan al mercado para satisfacer la demanda.

Preguntas en este set(56)

1. ¿Qué describe mejor el entorno específico empresarial?

A.Conjunto de elementos que afectan directamente a una empresa.
B.Factores que influyen en la economía global.
C.Condiciones climáticas que afectan la producción.
D.Costos de producción en el mercado internacional.

2. ¿Qué refleja la curva de demanda en un gráfico?

A.La relación entre precio y cantidad demandada
B.La cantidad ofrecida por los productores
C.Las preferencias de los consumidores
D.Los costos de producción

3. ¿Qué factor económico se refiere a la subida generalizada de los precios de bienes y servicios?

A.Inflación
B.Desempleo
C.Tasas de interés
D.Crecimiento económico

4. ¿Qué se entiende por responsabilidad social empresarial?

A.Es el compromiso de las empresas de actuar éticamente y contribuir al desarrollo social, económico y ambiental.
B.Es la obligación de las empresas de maximizar sus beneficios.
C.Es un conjunto de sanciones para las empresas que incumplen normativas.
D.Es un informe anual sobre la rentabilidad de la empresa.

5. ¿Cuál es la principal diferencia entre competencia directa e indirecta?

A.La competencia directa ofrece productos idénticos, la indirecta productos sustitutos.
B.La competencia directa son empresas más grandes, la indirecta son más pequeñas.
C.La competencia directa opera en el mismo país, la indirecta en otros.
D.La competencia directa se enfoca en precios, la indirecta en calidad.

6. ¿Cuál es el efecto de una disminución en el precio sobre la cantidad demandada?

A.Disminuye la cantidad demandada
B.Aumenta la cantidad demandada
C.No tiene efecto
D.Reduce la oferta

7. ¿Cuál de los siguientes factores NO forma parte del entorno general empresarial?

A.Factores económicos
B.Factores específicos del sector
C.Factores sociales
D.Factores políticos

8. Verdadero o falso: La ética empresarial no influye en la lealtad del cliente.

A.Falso
B.Verdadero
C.No se puede determinar
D.Solo en mercados pequeños

9. ¿Qué función cumplen los proveedores en una empresa?

A.Suministran materias primas y recursos necesarios.
B.Venden productos directamente al consumidor final.
C.Son responsables de la publicidad de los productos.
D.Proporcionan financiación a la empresa.

10. ¿Qué indica una elasticidad precio de la demanda mayor que 1?

A.Demanda inelástica
B.Demanda elástica
C.Demanda perfectamente inelástica
D.Demanda perfectamente elástica

11. ¿Cómo puede afectar un cambio en la legislación laboral a una empresa?

A.Incrementa la demanda
B.Reduce la oferta
C.Aumenta los costos de contratación
D.Crea nuevas oportunidades de mercado

12. ¿Cuál de las siguientes es una normativa legal importante en España relacionada con la protección del consumidor?

A.Ley General para la Defensa de los Consumidores
B.Ley de Propiedad Intelectual
C.Ley de Sociedades de Capital
D.Ley de Protección de Datos Personales

13. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta respecto a clientes leales y nuevos?

A.Los clientes leales siguen comprando, mientras que los nuevos están entrando al mercado.
B.Los clientes nuevos siempre son más rentables que los leales.
C.Los clientes leales no aportan valor a la empresa.
D.Los clientes nuevos no son importantes para la estrategia de marketing.

14. ¿Cuál de las siguientes opciones NO es un factor que desplaza la curva de demanda?

A.Cambio en el ingreso de los consumidores
B.Cambio en los gustos y preferencias
C.Cambio en el precio del bien
D.Cambio en el número de consumidores

15. ¿Qué describe mejor el término 'globalización' en el contexto empresarial?

A.Cierre de mercados locales
B.Interconexión económica y cultural
C.Aumento de la competencia local
D.Reducción de la tecnología en el comercio

16. Rellena el espacio: La __________ en las empresas implica proporcionar información clara a los interesados.

A.transparencia
B.opacidad
C.confidencialidad
D.discreción

17. Verdadero o falso: La regulación gubernamental siempre tiene un impacto positivo en el entorno empresarial.

A.Falso.
B.Verdadero.
C.En algunos casos es positivo.
D.Es irrelevante.

18. ¿Qué ocurre con la oferta si hay una mejora tecnológica en la producción?

A.Aumenta la oferta
B.Disminuye la oferta
C.No afecta la oferta
D.Aumenta la demanda

19. ¿Cuál de los siguientes es un efecto de las políticas fiscales restrictivas?

A.Aumento de la inversión
B.Reducción del gasto público
C.Aumento del consumo
D.Mejora en la competitividad

20. ¿Cuál es la diferencia principal entre normativa laboral y ética empresarial?

A.La normativa laboral son leyes, mientras que la ética empresarial son principios morales.
B.Ambas son opcionales para las empresas.
C.La normativa laboral se aplica solo a empresas grandes.
D.La ética empresarial es solo un concepto académico.

21. ¿Qué es la segmentación del mercado?

A.Dividir un mercado en grupos con características similares.
B.Agrupar a los competidores en un mismo sector.
C.Reunir recursos de diferentes proveedores.
D.Unificar la oferta de productos en un solo canal.

22. ¿Cuál es la definición de precio de equilibrio?

A.El precio donde la oferta es mayor que la demanda
B.El precio donde la demanda es mayor que la oferta
C.El precio donde la oferta iguala a la demanda
D.El precio máximo que los consumidores están dispuestos a pagar

23. ¿Qué entiende por entorno económico?

A.Factores internos de la empresa
B.Condiciones del mercado internacional
C.Condiciones generales de la economía
D.Estrategias de marketing

24. ¿Qué es el cumplimiento normativo?

A.Es el proceso de asegurar que se cumplen las leyes y regulaciones aplicables.
B.Es un conjunto de normas internas de la empresa.
C.Es una forma de aumentar los ingresos.
D.Es una técnica de marketing.

25. ¿Quiénes son considerados competidores en el entorno empresarial?

A.Empresas que ofrecen productos similares.
B.Clientes que están en el mismo mercado.
C.Proveedores de materias primas.
D.Organismos gubernamentales.

26. ¿Qué representa la elasticidad precio de la oferta?

A.La sensibilidad de la cantidad demandada ante cambios en el precio
B.La sensibilidad de la cantidad ofrecida ante cambios en el precio
C.El nivel de competencia en el mercado
D.La cantidad de consumidores en el mercado

27. ¿Cómo se relacionan los cambios demográficos con el entorno empresarial?

A.Establecen nuevas regulaciones
B.Alteran la estructura del mercado laboral
C.Cambian el perfil de los consumidores
D.Aumentan la competencia internacional

28. Causa → Efecto: ¿Qué puede resultar del incumplimiento de normativas?

A.Multas y sanciones
B.Mejora de la reputación
C.Aumento de clientes
D.Aumento en la confianza del consumidor

29. ¿Qué riesgo puede surgir en el entorno específico empresarial?

A.Cambios en la demanda de los consumidores.
B.Mejora en la tecnología de producción.
C.Aumento de la satisfacción del cliente.
D.Reducción de costos de materia prima.

30. ¿Qué es un oligopolio?

A.Un mercado con un solo vendedor
B.Un mercado con muchos vendedores
C.Un mercado con unos pocos vendedores dominantes
D.Un mercado con productos homogéneos

31. ¿Qué es un análisis PESTEL?

A.Un estudio interno de la empresa
B.Una evaluación de factores Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Legales
C.Una técnica de marketing
D.Un modelo financiero

32. ¿Qué son los derechos de los consumidores?

A.Son protecciones legales que garantizan información y seguridad.
B.Son beneficios económicos que reciben los consumidores.
C.Son derechos que solo se aplican a productos electrónicos.
D.Son descuentos especiales para clientes frecuentes.

33. ¿Qué son las barreras de entrada en un mercado?

A.Obstáculos que dificultan la entrada de nuevas empresas.
B.Estrategias de marketing de empresas líderes.
C.Regulaciones que favorecen a empresas nuevas.
D.Tendencias de consumo que disminuyen.

34. ¿Qué relación existe entre la oferta y la competencia en el mercado?

A.Más competencia reduce la oferta
B.Más competencia aumenta la oferta
C.La competencia no afecta la oferta
D.La competencia siempre reduce los precios

35. ¿Cuál de los siguientes NO es un factor social que afecta a las empresas?

A.Educación
B.Estilo de vida
C.Clima económico
D.Valores sociales

36. Verdadero o falso: La sostenibilidad no forma parte de la ética empresarial.

A.Falso
B.Verdadero
C.Solo en empresas grandes
D.Depende del sector

37. Causa → Efecto: ¿Qué ocurre con el aumento de la competencia en un mercado?

A.Reducción de precios y mejora en la calidad de productos.
B.Aumento de beneficios para todas las empresas.
C.Elevación de los precios de los productos.
D.Disminución de la innovación en productos.

38. ¿Qué significa cuando se dice que un bien tiene demanda inelástica?

A.La cantidad demandada no cambia ante cambios en el precio
B.La cantidad demandada aumenta al aumentar el precio
C.La cantidad demandada disminuye drásticamente ante cambios en el precio
D.La demanda es perfectamente elástica

39. ¿Qué efecto puede tener la innovación tecnológica en las empresas?

A.Disminución de la eficiencia
B.Aumento de los costos
C.Mejora en la productividad
D.Estancamiento del mercado

40. ¿Cuál es la finalidad de las auditorías éticas?

A.Evaluar si las prácticas de la empresa cumplen con sus estándares éticos.
B.Incrementar los beneficios económicos de la empresa.
C.Reducir el número de empleados.
D.Mejorar la estrategia de marketing.

41. ¿Qué son los canales de distribución?

A.Las vías que llevan productos al consumidor final.
B.Métodos de producción de bienes.
C.Técnicas de publicidad utilizadas.
D.Tipos de financiación empresarial.

42. ¿Qué acción puede tomar una empresa en una situación de excedente?

A.Aumentar el precio de sus productos
B.Reducir el precio de sus productos
C.Mantener el precio actual
D.Aumentar la producción

43. ¿Verdadero o falso? Las condiciones políticas no afectan las decisiones empresariales.

A.Verdadero
B.Falso
C.No se puede determinar
D.Ninguna de las anteriores

44. Ejemplo práctico: ¿Qué puede ocasionar una crisis ética en una empresa?

A.Pérdidas económicas y daño a la reputación.
B.Incremento instantáneo de la producción.
C.Mejora en la relación con proveedores.
D.Aumento de la satisfacción del cliente.

45. ¿Cuál es un ejemplo de una fuerza del entorno específico?

A.La entrada de un competidor fuerte.
B.Un cambio en la legislación internacional.
C.Un aumento en el salario mínimo.
D.La disponibilidad de recursos naturales.

46. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el concepto de elasticidad precio de la demanda?

A.Mide cómo cambia la cantidad demandada ante un cambio en el precio.
B.Es la cantidad total de un bien que los consumidores están dispuestos a comprar.
C.Es un gráfico que muestra la relación entre precio y cantidad ofrecida.
D.Se refiere a la cantidad que los productores están dispuestos a vender a un precio específico.

47. ¿Cuál es un ejemplo de un factor ecológico en el entorno empresarial?

A.Tasas de interés
B.Normativas medioambientales
C.Crecimiento de la población
D.Inversión en tecnología

48. ¿Qué establece un código de conducta en una empresa?

A.Normas éticas y comportamentales para los empleados.
B.Reglas estrictas sobre la vestimenta.
C.Proyectos de inversión a largo plazo.
D.Condiciones de trabajo para el personal administrativo.

49. ¿Cómo influye la tecnología en el entorno específico empresarial?

A.Mejora procesos de producción y comunicación.
B.Aumenta los costos de operación.
C.Reduce la necesidad de personal.
D.Limita la creatividad en el diseño de productos.

50. ¿Qué implica un aumento en el tipo de cambio para una empresa exportadora?

A.Aumento de beneficios en el extranjero
B.Reducción de costos de producción
C.Mayor competitividad internacional
D.Disminución de ingresos por ventas en el extranjero

51. ¿Qué función tienen los intermediarios en el entorno empresarial?

A.Facilitan la venta entre el fabricante y el consumidor.
B.Proporcionan recursos financieros a las empresas.
C.Son responsables de la producción de bienes.
D.Coordinan el marketing de los productos.

52. ¿Qué se entiende por entorno específico empresarial?

A.Factores generales que afectan a todas las empresas
B.Condiciones que afectan a sectores concretos
C.Aspectos internos de la empresa
D.Políticas gubernamentales

53. En el contexto de clientes, ¿qué representan las necesidades y los deseos?

A.Necesidades son lo básico, deseos son lo que se quiere.
B.Necesidades son opciones de lujo, deseos son esenciales.
C.Deseos son necesarios para la supervivencia, necesidades son deseos.
D.Ambos son iguales en el proceso de compra.

54. ¿Cuál de los siguientes factores puede influir en la educación del consumidor?

A.Demografía
B.Cambio climático
C.Estrategias de precio
D.Regulaciones gubernamentales

55. ¿Quiénes son los stakeholders en una empresa?

A.Grupos que afectan o son afectados por la empresa.
B.Solo los empleados de la empresa.
C.Los competidores directos.
D.Los proveedores de materias primas.

56. ¿Cuál de los siguientes factores económicos puede afectar directamente el costo de producción de una empresa?

A.Precios de materias primas
B.Estabilidad política
C.Preferencias del consumidor
D.Conocimientos tecnológicos

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